您是否遇到過以下困擾:
技術問題:缺乏從用戶感知出發的業務檢測能力,故障發現被動、排障過程時間長、效率低、系統應用能力封裝便捷性不足?
業務問題:如何站在業務角度確保業務流程全程處于正常狀態,及時發現業務流程中的失效點,從而避免引起的客戶投訴?
管理問題:測試不充分導致IT質量管控難?
如果以上問題困擾到您,別擔心,普坤科技的IT端到端業務監控解決方案來幫你解決煩憂!
IT端到端業務監控
該方案以提高業務系統服務質量為目標,以自動化自動化測試為技術手段,通過對運營監控環節實施自動化管理,實現對業務軟件閉環管控全過程中的線上狀態的持續監控。
系統建設主要效果:
1、場景及流程庫:6大系統,100多個功能點,超過50個業務流程。無需任何開發工作,通過界面配置在較短時間內完成搭建
2、系統能力提供:通過7*24小時自動檢測、業務系統早間巡檢、系統障礙驗證等有效發現‘偽活’等疑難問題。并通過告警大屏及短信等手段第一時間告知IT環境失效點
3、健康評估:監控結果分析、故障預警;生成自動化測試的報告;評估系統功能可用性及效率。客戶全面掌控IT環境健康狀態,合理評估優化方向與進度
4、系統呈現:生成各系統、流程狀態圖功能以及健康狀態圖,更直觀
主要特點:
1、無編碼流程仿真:基于專利的人工智能頁面能力克隆技術實現目標系統的功能錄制、可視化流程編排,無需硬編碼即可以實現業務流程的仿真,便于對IT環境中大量業務系統實現對接
2、端到端流程貫穿:可以實現端到端業務流程的貫穿仿真,支持跨系統的業務流程貫穿仿真,真實模擬客戶感知,是IT運維人員獲得及時、準確、完整的業務狀態
3、全面審視IT健康:從IT系統、業務系統、業務流程、功能點等多角度,全面審視IT健康,包括其業務提供能力和性能表現
4、化被動為主動:支持監控機器人7*24小時不間斷業務模擬,實時發現業務流程運行中可能存在的問題并告警,提升IT運維人員對IT系統的主動發現、及時處理能力